Отзывы о страховой компании «Астро-Волга»
Написать отзыв
4 комментария
-
АСН Администратор15.06.202114:00
Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда вопрос можно будет считать решенным.
Мария (гость)17.06.202100:44Направление на ремонт поступило в технический центр расположенный в г. Самара, он находится 350км от моего города Казань, согласно данным вашего сайта имеются договора с техническими центрами в г.Казань! по месту моего проживания и регистрации. В связи с тем, что лично я не имею возможности присутствовать при производстве ремонта моего а/м в тех центре г.Самара прошу выдать мне направление на ремонт в тех центр г.Казань!!! или произвести мне страховую выплату в денежном варианте.
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Не выдают направление на ремонт !
номер полиса ххх-0171533302
Добрый день, прошло 20 дней со дня подачи заявления, по телефону горячей линии сотрудница говорит что отправили авто на ремонт, направление они направили почтой России, письмо так и не пришло!!! прошу скинуть направление на ремонт на электронную почту g_victoria777@mail.ru
Заявление от 20.05.21. Решение о выдаче направления принято 07.06.21
Клиенту выдано направление на СТО, которое направлено по почте РФ 09.06.21
Уведомление от колл-центра о добавлении нового комментария, что клиент просит продублировать направление по эл. почте, не приходило.
15.06.2021 Клиенту направлено письмо по эл. почте с вложением-направлением на ремонт.
С уважением, менеджер клиентской поддержки
Демина Светлана Александровна
АО СК «Астро-Волга»Добрый день!