Добрый день, Татьяна!
Мы приняли в работу Ваше обращение.
Уточним информацию и сообщим о результате.
С уважением, Страховой Дом ВСК
Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании.
Уважаемая Татьяна, сообщите, пожалуйста, когда вопрос можно будет считать решенным.
Добрый день! Как только ВСК перечислит деньги на сой счёт, я Вам напишу. Здесь они указывают срок возврата 7 рабочих дней, в личном смс на телефон они пишут 5 рабочих дней. Каким срокам верить не понятно. Поэтому закроем вопрос только по факту его решения, а не на словах.
Проблема с возвратом денежных средств при расторжении договора страхования
29/04/2021 в офисе продаж было оформлено 2 заявления на расторжение договоров страхования в связи с закрытием ипотечного договора. Специалист в офисе сказал, что вернут в течение 3х рабочих дней! По самой маленькой страховке вернули 12/05 уже не 3 рабочих дня! По второму заявлению до сих пор нет возврата! Через горячую линию написано 3 жалобы!!! Ответа нет!!! Сколько мне ещё ждать свои деньги????? Нарушены все сроки, которые вы же и устанавливаете!!! Организация в своих клиентах вообще не заинтересована! Договора страхования: N 21740IPZ00266 и N 21740IPDV0265
С уважением, Страховой Дом ВСК