Вводят в заблуждение и не возвращают деньги

Внимательно прочитал условия полиса. Купил вариант со стоматологией, в него входит простое и сложное удаление зубов. Но когда я обратился в клинику, чтобы удалить зуб, оказалось, что удаление 8 зуба в полис не входит. Почему в условиях тогда ничего нет? Вернуть деньги отказываются, т.к. с даты подписания договора прошло 14 дней. Никогда больше со сбером связываться не буду, закрываю все карты и счета. Номер полиса 008EP3480000543/1