Номер дела У000014468/13. Страховой случай 20 февраля 2013г.во дворе произошло ДТП.виновник неизвестен.застраховано по каско.приехали инспектора и выдали сразу две справки, т.к.следы наезда на стоячее авто — очевидны.Остатки неизвестного транспортного средства.В страховой сначала отвечали вежливо.Мол ждите направления на ремонт(в заявлении просил отремонтировать авто)После ожидания около 2 месяцев пришел ОТКАЗ.Написал на перерасмотрение дела.Пришло повторное отказное письмо.Сколько можно издеваться? Очень жалею, что связался с этой страховой.Почему такое отношение к клиентам?
Отношение к клиентам-СДЕЛАТЬ ВСЕ,ЧТОБЫ ТОЛЬКО НЕ ВЫПЛАЧИВАТЬ.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Считаем справедливым оценку не засчитать, поскольку не до конца понятно, кто прав в данной ситуации.
Представитель СК
08.05.2013
13:01
Добрый день.
Мы сожалеем о невозможности урегулирования Вашего страхового события, но, к сожалению, у компании нет правовых оснований для осуществления ремонта Вашего автомобиля при данных обстоятельствах, о чем Вам было сообщено в официальном письме.
подаю в суд
Номер дела У000014468/13. Страховой случай 20 февраля 2013г.во дворе произошло ДТП.виновник неизвестен.застраховано по каско.приехали инспектора и выдали сразу две справки, т.к.следы наезда на стоячее авто — очевидны.Остатки неизвестного транспортного средства.В страховой сначала отвечали вежливо.Мол ждите направления на ремонт(в заявлении просил отремонтировать авто)После ожидания около 2 месяцев пришел ОТКАЗ.Написал на перерасмотрение дела.Пришло повторное отказное письмо.Сколько можно издеваться? Очень жалею, что связался с этой страховой.Почему такое отношение к клиентам?
Мы сожалеем о невозможности урегулирования Вашего страхового события, но, к сожалению, у компании нет правовых оснований для осуществления ремонта Вашего автомобиля при данных обстоятельствах, о чем Вам было сообщено в официальном письме.
С уважением, ООО БИН Страхование.