Не возвращают часть страховой премии

23.07.2021г. онлайн через мобильное приложение оформила потребительский кредит в ПАО Сбербанк (кредитный договор N819190 от 23.07.2021г.) с навязанным страхованием (а иначе никак не назвать! Изначально подавала заявку без страховки — получила отказ, а со страховкой сразу же одобрение). Все документы были подписаны простой электронной подписью. Информировании о холодном периоде не было!
18.11.2021г. я произвела полное досрочное погашение кредита и написала заявление в отделении Банка о досрочном прекращении программы коллективного добровольного страхования… (по форме банка). 22.11.2021г. пришёл ответ с отказом в выплате стразовой премии.
На каком основании? А как же разъяснение Центрального банка, что если заемщик, досрочно погасивший долг, имеет право получить обратно часть страховой премии по всем рискам, которые покрывает страховка (если не произошёл страховой случай). Соответствующее разъяснение ЦБ направлял всем страховым компаниям (информационное письмо от 13 июля 2021г. N ИН-06-59/50).
Обращение Финансовому уполномоченному направлено. Настроена на судебные тяжбы!