Бесконечная очередь, медленная работа специалисиа

1. Трудно найти организацию по адресу Ленина, 38 Б
2. Работает всего один специалист
3. Каждый клиент обслуживается не менее 15-20 минут
4. Комната ожидания 2х2 метра
5. Рабочий компании задерживает очередь, общаясь с клиентами по нерабочим вопросам