В полисе CL194346523 до его вступления в действие запросил внесение изменений, а именно поменять цель использования с личного на такси.
Заявка на изменение была отправлена из личного кабинета на сайте 17 марта 2022. 21.03.2022 обещали рассмотреть. Сегодня уже 23 марта, то есть прошло 6 дней с момента заявки и ничего не сделано. Звонил 2 раза на горячую линию. Говорят — ждите. Сколько ждать? 5 дней по закону вышли! Ингос нарушает закон!
Прошу внести изменения в полис согласно заявке. В ином случае в регулятор будет направлена жалоба на незаконные действия страховой компании.
Администратор:
Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос был решен.
Представитель СК
24.03.2022
09:58
Здравствуйте!
В настоящее время в Ваш договор ОСАГО внесены необходимые изменения.
Благодарим Вас за доверие и выбор СПАО «Ингосстрах»!
Ингос не вносит изменения в полис ОСАГО
В полисе CL194346523 до его вступления в действие запросил внесение изменений, а именно поменять цель использования с личного на такси.
Заявка на изменение была отправлена из личного кабинета на сайте 17 марта 2022. 21.03.2022 обещали рассмотреть. Сегодня уже 23 марта, то есть прошло 6 дней с момента заявки и ничего не сделано. Звонил 2 раза на горячую линию. Говорят — ждите. Сколько ждать? 5 дней по закону вышли! Ингос нарушает закон!
Прошу внести изменения в полис согласно заявке. В ином случае в регулятор будет направлена жалоба на незаконные действия страховой компании.
В настоящее время в Ваш договор ОСАГО внесены необходимые изменения.
Благодарим Вас за доверие и выбор СПАО «Ингосстрах»!
С уважением,
Команда отдела контроля качества