Отзывы о страховой компании Дефанс Страхование (бывш. СК КАРДИФ)
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
Страхование жизни

Расторжение договора, возврат страховки

Невозможно корректно составить заявку на расторжение договора страхования в личном кабинете. Кнопка «продолжить» не срабатывает, Связывалась с оператором, оператор не решает проблему, более того заказываю обратный звонок, но никто не перезванивает уже 2 недели. В случае не решения моего вопроса, буду вынуждена обращаться в суд!
Номер договора У116049 от 27.03.2021г.

Администратор: Оценка не засчитана, т.к .автор не ответил нам.
3 комментария
3 комментария
  • Служба качества клиентского сервиса ООО "ДЕФАНС страхование"
    08:54

    Здравствуйте.
    Нам жаль, что у вас остались неприятные чувства после взаимодействия с нашей компанией.
    Мы получили обращение от 09.04.2022г., ваше заявление в работе.
    отследить статус обращения вы можете в личном кабинете на нашем сайте.
    Вами была оформлена заявка для обратного звонка 03.04. в 11:25 заявка была обработана в течение 1 дня.

    Надеемся, что наши пояснения помогут разобраться в сложившейся ситуации.

  • АСН Администратор
    09:12

    Уважаемая Ольга, уточните, пожалуйста, при звонке компании Вам дали предметный ответ?

  • АСН Администратор
    09:12

    Уважаемая Ольга, уточните, пожалуйста, при звонке компании Вам дали предметный ответ?

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля