Сроки по согласованию прошли, от компании полнейший игнор.

Номер дела: Y-000-02-1241/13
Документы по моему делу из СТОА поступили в компанию 27.05.2013 о дополнительном согласовании по фаре и в данный момент находятся на проверке специалистов.
Согласно правилам комбинированного страхования транспортных средств (п. 11.7), рассмотрение документов и принятие решение о признании случая страховым занимает до 15 (пятнадцати) рабочих дней.
Уже прошло гораздо больше времени! Хотелось бы узнать в чем причина и как вы аргументируйте нарушение привил? Полнейшее безобразие! В следующем году очень хорошо подумаю прежде чем подливать договор страхования!