Отзывы о страховой компании «Астро-Волга»
Написать отзыв
2
Оценка засчитана
ОСАГО

Навязали доп. страховку!

Добрый день, 25.06.2022 оформила страховку в этой компании, так как страховка нужна была срочно и находилась я в селе, выбора страховых компаний особо не было. Обратилась в Астро -Волга.  Ваш сотрудник, была достаточно любезной и искрене сочувствовала большой стоимости страховки (9249 руб.), но я повторяю выбора у меня не было, и я согласилась… Уже дома, обнаружилось что страховка машины составляла 5649, а дополнительная страховка — Автозащита 3000. Я конечно все понимаю, от доп.услуг напрямую зависит зп сотрудника, но от этого не легче. Неужели нельзя нормально выполнять свою работу,  а не вот так подленько улыбаясь в глаза и искренне сочувствуя просто приписать лишние доп. услуги, которые мне впринципе не нужны! Благодарю вас за ненужную мне страховку и испорченное настроение!

Администратор: Оценка засчитана, т.к. имело место навязывание доп. страховых услуг.
Добрый день!

Напишите пожалуйста Вашу электронную почту, направим информацию по расторжению.

​С уважением, менеджер клиентской поддержки
Демина Светлана Александровна АО СК «Астро-Волга»
11 комментариев
11 комментариев
  • Николай (гость)
    14:30

    Мне тоже вписала доп услугу в которой я не нуждаюсь позже объясняя тем что это не отьемлемая часть договора ОСАГО но ведь это не так как расторгнуть эту услугу и вернуть деньги иначе придется писать жалобу в Центробанк день

    • Представитель СК "Астро-Волга" Представитель СК
      16:43

      Добрый день!

      Напишите адрес своей электронной почты, отправим информацию.

      ​С уважением, менеджер клиентской поддержки
      Демина Светлана Александровна АО СК «Астро-Волга»

  • АСН Администратор
    14:16

    Уважаемая Анастасия, Вы расторгли дополнительный полис?

  • Представитель СК "Астро-Волга" Представитель СК
    17:00

    Добрый день!

    Клиент не прислал адрес электронной почты.

    ​С уважением, менеджер клиентской поддержки
    Демина Светлана Александровна АО СК «Астро-Волга»

  • Людмила (гость)
    10:53

    Ужасно. мне сделали такую дорогую доп услугу в которой я не нуждаюсь. Как расторгнуть эту услугу и вернуть деньги?

    • Представитель СК "Астро-Волга" Представитель СК
      11:20

      Добрый день!
      Просьба написать на почту sk@astrovolga.ru обращение по данному вопросу.
      С уважением, менеджер клиентской поддержки
      Демина Светлана Александровна АО СК «Астро-Волга»

  • Александр (гость)
    02:48

    25.03.2023 сделал страховку и мне предложили доп я кобы если в лучан дтп у виновника не будет осаго мне поможет.а сказывается что и без допа.получаетса развод

  • Александр (гость)
    07:22

    25.03.2023 сделал страховку и мне предложили доп я кобы если в лучан дтп у виновника не будет осаго мне поможет.а сказывается что и без допа.получаетса развод

  • Представитель СК "Астро-Волга" Представитель СК
    09:30

    Добрый день!

    Просьба написать на почту sk@astrovolga.ru обращение по данному вопросу.

    С уважением, менеджер клиентской поддержки
    Демина Светлана Александровна АО СК «Астро-Волга»

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля