не получается продлить срок страхования

Добрый день, на днях я оформил полис осаго ХХХ0251263942, и по ошибке указал срок страхования на 6 месяцев, но мне нужно на год.
хотел сейчас в личном кабинете внести изменения, чтоб полис на год был. но почему то не удалось.
вы не могли бы мне помочь? будьте добры, там всего надо добавить период использования.
номер проекта 019416142
Гурьянов Александр Александрович
guryanovaleksandr75@yandex.ru