10.11.2021 при оформлении автокредита мною был заключен договор страхования №210997895. В связи с досрочным погашение кредита 12.07.2022, я обратились в офис компании по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. 2-я Советская.
В офисе я обратила внимание на отсутствие очереди, при обращении к сотруднику — Тутыгиной Анне, она сразу оказала содействие в помощи мне, грамотно объяснила и показала, как правильно оформить заявление на закрытие страхового договора и на возврат неиспользованной части страховой премии по договору, проверила правильность заполнения документов и приняла их, объяснила, что выплата должна состояться в течении 7 раб. дней.
19.07.2022 — в положенный срок, выплату компания произвела.
Могу сделать вывод, что я осталась довольна сотрудничеством с данной страховой компанией и считаю, что руководство компании, обязательно должно поощрять своих сотрудников за качественно выполненную работу.
Представитель СК
26.07.2022
12:06
Добрый день, Марина Валерьевна!
Нам очень приятно, что наша работа и подход к сервису оставляют настолько положительные впечатления.
Благодарим за то, что нашли время и поделились своей историей с другими читателями портала.
С удовольствием передадим Ваши слова благодарности Анне и отметим ее работу.
Желаем всего самого лучшего Вам и Вашим близким!
С уважением, Нефедова Наталья
Центр клиентского сервиса
ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
Досрочное закрытие страхового договора
10.11.2021 при оформлении автокредита мною был заключен договор страхования №210997895. В связи с досрочным погашение кредита 12.07.2022, я обратились в офис компании по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. 2-я Советская.
В офисе я обратила внимание на отсутствие очереди, при обращении к сотруднику — Тутыгиной Анне, она сразу оказала содействие в помощи мне, грамотно объяснила и показала, как правильно оформить заявление на закрытие страхового договора и на возврат неиспользованной части страховой премии по договору, проверила правильность заполнения документов и приняла их, объяснила, что выплата должна состояться в течении 7 раб. дней.
19.07.2022 — в положенный срок, выплату компания произвела.
Могу сделать вывод, что я осталась довольна сотрудничеством с данной страховой компанией и считаю, что руководство компании, обязательно должно поощрять своих сотрудников за качественно выполненную работу.
Нам очень приятно, что наша работа и подход к сервису оставляют настолько положительные впечатления.
Благодарим за то, что нашли время и поделились своей историей с другими читателями портала.
С удовольствием передадим Ваши слова благодарности Анне и отметим ее работу.
Желаем всего самого лучшего Вам и Вашим близким!
С уважением, Нефедова Наталья
Центр клиентского сервиса
ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»