Не выплачивают страховую выплату по риску "Дожитие" по окончании договора

14.06.19 заключила в Газпромбанке договор страхования жизни «Индекс доверия» с ООО СК «Согаз-Жизнь» сроком на 3 года (№129221002928019). 17 июня 2022 года написала заявление на страховую выплату по риску «Дожитие» в связи с окончанием договора. Заявление оформляла через менеджера Газпромбанка, там же и узнала, что выплаты инвестиционного дохода не будет из-за санкций, а саму вложенную сумму мне вернут не через 10 рабочих дней, как указано в договоре, а через 30 рабочих дней, как установил СОГАЗ в одностороннем порядке. 30 рабочих дней закончились 29.07.2022, но деньги мне так и не вернули. На горячей линии внятного ответа не дали, специалисты оказались все заняты, записали мое обращение, обещали выяснить в течение 5 рабочих дней. Обращение через менеджера Газпромбанка тоже результата не принесло. Написала обращение через личный кабинет и через сайт с требованием вернуть деньги. Если в ближайшие дни ситуация не разрешится, буду обращаться в суд и правоохранительные органы.