АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ-МС - отзывы
Написать отзыв
Уважаемый автор, уточните, пожалуйста, речь идет обязательном медицинском страховании (ОМС), или добровольном медицинском страховании (ДМС)?
Укажите, пожалуйста, номер полиса.
Речь идет об обязательном медицинском страховнии, номер полиса 7457820892000047.
Несколько раз было отказано в плановой операции по удалению желчного пузыря, не было мест
Год назад была записана на плановую операцию в Челябинскую областную больницу на ул. Воровского по удалению желчного пузыря. Сдала все анализы, прошла всех специалистов, некоторые анализы были платные. За день жо назначенной госпитализации позвонила подтвердить ее, но мне сказали, что мест нет, тоже самое повторилось через неделю. Я обратилась в страховую компанию и объяснила агенту ситуацию, т.к. анализы будут просрочены и их надо будет сдавать снова.Агент пообещала выяснить в чем проблема и сопровождала меня до тех пор, пока я не попала в хирургическое отделение. Хочу выразить огромную признательность за неравнодушие к чужой проблеме и большое спасибо за помощь, доведенную до завершения.
Благодарим за Ваш отзыв. Рады, что Вы остались довольны обслуживанием.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»