Отвратительная компания, машину хотят списать под «тотал» страховая сумма 980000, по УУ -546625, СТОа насчитали 679000, что меньше 75%, они сделали какую-то ,«независимую „экспертизу в Какой-то левой компании из Москвы по фотографиям, которая насчитала 780000 и на основании признали тотальную гибель, Писала заявления с просьбой пересмотреть данное решение и направить на другое СТОа, не к дилеру, где стоимость будет явно меньше и опять получила отказ.Поареждения минимальные сзади: бампер, юбка, выхлопная система и все!!!
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку не до конца понятно, кто прав в данной ситуации.
Представитель СК
23.08.2022
09:41
Здравствуйте, Марина.
Мы уже давали вам официальный ответ 19 июля на адрес вашей электронной почты. Как мы вам уже сообщили была проведена независимая экспертиза, и, согласно экспертному заключению стоимость восстановительного ремонта вашего автомобиля превысила лимит страхового возмещения. Экспертиза проводится на основании документов (предварительного заказ-наряда от СТОА), фотографий полученных повреждений, в т.ч. предоставленных от СТОА и других материалов.
Стоимость восстановительного ремонта застрахованного транспортного средства превышает лимит 75% от страховой суммы. Заявленное событие может быть урегулировано только на условиях «Полная гибель» одним из способов, обозначенных в правилах страхования и указанных в направленном ранее письменном уведомлении о полной гибели ТС от 18.07.2022.
Решение по случаю принято корректно. Просим вас выбрать вариант урегулирования для дальнейших действий по страховому случаю.
Если у вас остались вопросы или комментарии, вы всегда можете обратиться напрямую в наш центр контроля качества по электронной почте client@renins.com.
Нарушают договор
Отвратительная компания, машину хотят списать под «тотал» страховая сумма 980000, по УУ -546625, СТОа насчитали 679000, что меньше 75%, они сделали какую-то ,«независимую „экспертизу в Какой-то левой компании из Москвы по фотографиям, которая насчитала 780000 и на основании признали тотальную гибель, Писала заявления с просьбой пересмотреть данное решение и направить на другое СТОа, не к дилеру, где стоимость будет явно меньше и опять получила отказ.Поареждения минимальные сзади: бампер, юбка, выхлопная система и все!!!
Мы уже давали вам официальный ответ 19 июля на адрес вашей электронной почты. Как мы вам уже сообщили была проведена независимая экспертиза, и, согласно экспертному заключению стоимость восстановительного ремонта вашего автомобиля превысила лимит страхового возмещения. Экспертиза проводится на основании документов (предварительного заказ-наряда от СТОА), фотографий полученных повреждений, в т.ч. предоставленных от СТОА и других материалов.
Стоимость восстановительного ремонта застрахованного транспортного средства превышает лимит 75% от страховой суммы. Заявленное событие может быть урегулировано только на условиях «Полная гибель» одним из способов, обозначенных в правилах страхования и указанных в направленном ранее письменном уведомлении о полной гибели ТС от 18.07.2022.
Решение по случаю принято корректно. Просим вас выбрать вариант урегулирования для дальнейших действий по страховому случаю.
Если у вас остались вопросы или комментарии, вы всегда можете обратиться напрямую в наш центр контроля качества по электронной почте client@renins.com.