Невозможно внести изменения в полис ОСАГО, добавить водителя
В страховой полис ХХХ 0257493360 не могу вписать водителя, страховые агенты отказывают ссылаясь на то что программа не дает им вписывать 4 месяца с момента оформления полиса, водителей младше 28 лет. Создал личный кабинет на сайте СК АСТРО-ВОЛГА, зашел в полис и там также не дает внести, пишет постоянную ошибку (скриншот прилагаю). Прошу внести изменения и выслать ссылку на оплату полиса на емайл dperepecheniy@yandex.ru. Надеюсь не придется обращаться с жалобой в ЦБ РФ на незаконные действия страховой компании.
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку претензии автора к техническим проблемам на сайте обоснованные.
Представитель СК
02.09.2022
12:39
Добрый день!
Просьба написать на почту sk@astrovolga.ru обращение по данному вопросу.
С уважением, менеджер клиентской поддержки
Демина Светлана Александровна АО СК «Астро-Волга»
Невозможно внести изменения в полис ОСАГО, добавить водителя
В страховой полис ХХХ 0257493360 не могу вписать водителя, страховые агенты отказывают ссылаясь на то что программа не дает им вписывать 4 месяца с момента оформления полиса, водителей младше 28 лет. Создал личный кабинет на сайте СК АСТРО-ВОЛГА, зашел в полис и там также не дает внести, пишет постоянную ошибку (скриншот прилагаю). Прошу внести изменения и выслать ссылку на оплату полиса на емайл dperepecheniy@yandex.ru. Надеюсь не придется обращаться с жалобой в ЦБ РФ на незаконные действия страховой компании.
Просьба написать на почту sk@astrovolga.ru обращение по данному вопросу.
С уважением, менеджер клиентской поддержки
Демина Светлана Александровна АО СК «Астро-Волга»