На основании ФЗ 40, СК не может отказать в заключении полиса ОСАГО, т.к. он является обязательным. Я рекомендую написать заявление в офисе, с просьбой застраховать ваш автомобиль, да, заявление рассматривается 30 календарных дней, но по истечению данного срока СК ОБЯЗАНА застраховать ваш автомобиль.
Так они не отказываться застраховать автомобиль договор страхования заключён и номер полюса имеется в чеке оплаты, суть в том что нет полиса, его не присылают ни на почту его нет по базе данных в РСА, я не могу передвигаться на своем автомобиле так как нет действующей страховки, а в ВСК говорят только одну фразу ОЖИДАЙТЕ! после чего прекращают разговор. Я уже просил вернуть деньги но этого они тоже сделать не могут так как мое недовольство не является законной причиной для расторжения договора. Вот и получается, деньги списали моментально, а полиса до сих пор нет, ездить на машине я не могу и договор расторгнуть тоже не могу, и такой бардак у них я так понимаю в порядке вещей.
Добрый день, Николай. Благодарим Вас за выбор нашей компании. Пришлите, пожалуйста, ФИО страхователя, чек оплаты, номер телефона от Личного кабинета и адрес электронной почты на klient@vsk.ru. В теме письма укажите: интернет обращение asn-news.ru/83251. Мы постараемся решить Ваш вопрос в кратчайшие сроки.
С уважением, Страховой Дом ВСК
Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
Неужели это так сложно.....
Оплатил полис ОСАГО в приложении заранее. настал день когда срок старого закончился а новый мне оформить не могут и сроки с каждым моим звонком увеличиваются операторы просто прекращают разговор. Я по причине отсутствия страховки не могу пользоваться автомобилем и помочь мне никто не хочет, говоря одну и ту же фразу о том что заявка отправлена ожидайте!!! На мой вопрос о том куда я могу обратиться дальше по инстанции для решения вопроса просто прекращают разговор.
С уважением, Страховой Дом ВСК