Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Неужели это так сложно.....

Проблема решена!

Оплатил полис ОСАГО в приложении заранее. настал день когда срок старого закончился а новый мне оформить не могут и сроки с каждым моим звонком увеличиваются операторы просто прекращают разговор. Я по причине отсутствия страховки не могу пользоваться автомобилем и помочь мне никто не хочет, говоря одну и ту же фразу о том что заявка отправлена ожидайте!!! На мой вопрос о том куда я могу обратиться дальше по инстанции для решения вопроса просто прекращают разговор.

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
Добрый день, Николай. Мы будем признательны, если Вы повысите оценку. Новую оценку Вы можете указать в комментариях к данному отзыву. Желаем Вам хорошего дня!

С уважением, Страховой Дом ВСК
6 комментариев
6 комментариев
  • Евгения (гость)
    00:26

    На основании ФЗ 40, СК не может отказать в заключении полиса ОСАГО, т.к. он является обязательным. Я рекомендую написать заявление в офисе, с просьбой застраховать ваш автомобиль, да, заявление рассматривается 30 календарных дней, но по истечению данного срока СК ОБЯЗАНА застраховать ваш автомобиль.

    • Николай (гость)
      05:39

      Так они не отказываться застраховать автомобиль договор страхования заключён и номер полюса имеется в чеке оплаты, суть в том что нет полиса, его не присылают ни на почту его нет по базе данных в РСА, я не могу передвигаться на своем автомобиле так как нет действующей страховки, а в ВСК говорят только одну фразу ОЖИДАЙТЕ! после чего прекращают разговор. Я уже просил вернуть деньги но этого они тоже сделать не могут так как мое недовольство не является законной причиной для расторжения договора. Вот и получается, деньги списали моментально, а полиса до сих пор нет, ездить на машине я не могу и договор расторгнуть тоже не могу, и такой бардак у них я так понимаю в порядке вещей.

  • Служба клиентского сервиса Представитель СК
    11:43

    Добрый день, Николай. Благодарим Вас за выбор нашей компании. Пришлите, пожалуйста, ФИО страхователя, чек оплаты, номер телефона от Личного кабинета и адрес электронной почты на klient@vsk.ru. В теме письма укажите: интернет обращение asn-news.ru/83251. Мы постараемся решить Ваш вопрос в кратчайшие сроки.

    С уважением, Страховой Дом ВСК

  • АСН Администратор
    12:21

    Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?

  • Николай (гость)
    12:24

    Доброго времени суток, да все что требовалось я отправил! Буквально десять минут назад полис был прислан на почту.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля