невозможно оформить осаго! Помогите

добрый день, помогите пожалуйста оформить страховку. Это моя первая машина.
друзья все у вас страхуют, и мне посоветовали к вам. Был в офисе, сказали оформить электронно, это легко.
начал, все заполнил, и на этапе оплаты почему то ошибка. помогите мне пожалуйста оплатить полис. вот проект 019470492
личный кабинет на почту pavlyukhin04@inbox.ru
Павлюхин Иван Андреевич