не могу оформить осаго

Доброе утро. Почему не получается в личном кабинете самостоятельно оформить осаго? пытаюсь с субботы и все никак. постоянно ошибки выдает. Простто не понимаю политики компании, идешь в офис, говорят электронно сами можете… пробуешь электронно, ошибки… замкнутый круг.
Помогите мне пожалуйста оформить осаго. вот проект 019492268
Минаев Владислав Сергеевич
vlad.minayev.94@bk.ru