+ ко всему не какого эксперта не было, ваш сотрудник попросил сделать фото агентов с другой компании. Пришли девушки пофотографировали и всё. Заявление так же было написано у них…
В протоколе составленным сотрудниками ДПС указано пять элементов( передняя правая дверь, задняя правая дверь, средняя стойка, порог правый, правое заднее крыло) + возможные невидимые дефекты…
Готовьте Претензию. Описывайте в хронологич порядке событмя. Запрашивацте Акт и расчет стоим восст ремонта.
Солашение на выплату не подписывать. Требовать ремонт.
Вышли на связь сотрудники.
После оформления тут на сайте претензии. Сотрудники всё детально объяснили. Жду когда пройдёт выплата. Как пройдёт оставлю отзыв. С подробностями.
Доброго времени суток.
До оставление отзыва была тишина. После отзыва связались сотрудники, всё детально объяснили. На следующий день связались со мной опять, огласили сумму ущерба. Соглашение подписано, сумму получил.
Всё отлично.
ДТП 22.10.22
22.10.22 В Волгоградской обл. г.Жирновск.
Произошло ДТП, я пострадавший. Пострадало моё ТС…
Результаты оценки до сих пор не известны…
Сотрудники дерзят, не компетентные, конкретно не чего не могут сказать…
Связались с клиентом. Ознакомили с подробной информацией о ходе урегулирования убытка. Ждём акцепта договора от страховой компании виновника. Для ознакомления с расчетом можете обратиться к сотруднику компании, где отдавали заявление на урегулирование.
С уважением, менеджер клиентской поддержки Демина Светлана Александровна АО СК «Астро-Волга»