Удален отзыв от 17.11.2022г без ответа

17.11.2022г был оставлен отзыв. После уточнения номера договора отзыв был удален СК без ответа. При досрочном погашении кредита сумма страховки не была перерасчитана и в возврате отказали. Сумма страховки была включена в сумму кредита и на нее начислялись проценты, кто получил эту ррибыль? При получении кредита сотрудник банка информиоовал о том, что сумма страховки будет возвращена при досрочном рогашении и вообще после погашения кредита. Запись разгоаора есть у банка. ДО Даниловский, г.Москва. Обман и введение в заблуждение клиентов!