Хочу получить ясный вразумительный ответ! Действительно ли без доп страховки «Автозащита +»я не смогу застраховать автомобиль? Почему происходит навязывание данной услуги, почему я должна переплачивать деньги и тратить свое время что бы писать и требовать расторжения полиса на эту страховку? Почему страховщики втюхивают её без предупреждения, а на отказ от заключения дополнительной страховки отказывают в основном страховании??? Я так понимаю этим самым они зарабатывают себе премию или другие доп выплаты к заработанной плате?, ради бога, но это должно происходить с согласия клиента, разве не так?!
Как бывший специалист прямых продаж скажу, что в некоторых программах вшиты эти доп.услуги и сотрудник физически не может сделать вам ОСАГО. Если вы пришли в офис прямых продаж, то у них з/п фиксированная и премии они получают раз в пятилетку. Мы даже при выполнении плана ничего не получали. Так что пеняйте только на высшее руководство. Директор распорядился => айтишник вшил => специалист отгребает.
ПОДСКАЖИТЕ В ТЕЧЕНИИ КОТОРОГО ВРЕМЕНИ, МОЖНО РАСТОРГНУТЬ ПОЛИС ДОП СТРАХОВАНИЯ «АВТОЗАЩИТА+»?
Добрый день!
Полис расторгнут 22.11.2022г. Выплата произведена 23.11.2022г.
С уважением, менеджер клиентской поддержки
Демина Светлана Александровна АО СК «Астро-Волга»
НЕ НУЖНАЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ СТРАХОВКА "АВТОЗАЩИТА +"
15 НОЯБРЯ 2022 ГОДА, Я ЗАСТРАХОВАЛА СВОЙ АВТОМОБИЛЬ В КОМПАНИИ «АСТРО ВОЛГА» В ОФИСЕ НАХОДЯЩИМСЯ ПО АДРЕСУ г.МИХАЙЛОВ РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ, ПРИ ОФОРМЛЕНИИ ПОЛИСА МНЕ БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ БЫЛА ВТЮХАНА ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ СТРАХОВКА «АВТОЗАЩИТА+» ОНА МНЕ НЕ НУЖНА! ДОМА КОГДА Я РАЗБИРАЛА ДОКУМЕНТЫ ОБНАРУЖИЛА ДАННУЮ УСЛУГУ, ВЕРНУВШИСЬ В ОФИС С ПРОСЬБОЙ ОТКАЗАТЬСЯ ОТ УСЛУГИ, СОТРУДНИЦА НЕ ПОШЛА НА КОМПРОМИСС И ОТКАЗАЛА, ПОЯСНИВ ПРИ ЭТОМ, ЧТО В СЛУЧАЕ ПОЛОМКИ ДВИГАТЕЛЯ ОТ НЕКАЧЕСТВЕННОГО БЕНЗИНА, СТРАХОВЫХ ДЕНЕГ Я НЕ ПОЛУЧУ! ПРОШУ РАСТОРГНУТЬ ДОГОВОР ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ «АВТОЗАЩИТА+» И ВЕРНУТЬ МНЕ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА В РАЗМЕРЕ 1232руб 98 коп. В ПРОТИВНОМ СЛУЧАЕ Я ОБРАЩУСЬ В ЦЕНТРО БАНК РФ И ПРОКУРАТУРУ!
Просьба написать на почту sk@astrovolga.ru обращение по данному вопросу.
С уважением, менеджер клиентской поддержки Демина Светлана Александровна АО СК «Астро-Волга»