Здравствуйте!
Проверю и вернусь к вам.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Я брала кредит и мне приложили страхование, в приложении указано
Страхование заемщика потребительского кредита, а не добровольного страхования!!!
Проверьте в комментариях вложение!!! У меня было СТРАХОВАНИЕ ЗАЁМЩИКА ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО КРЕДИТА!!!
Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании.
Вот доказательство, что это не добровольное страхование!!! Вы всячески не хотите признавать свою не правоту и действуете не на законных основаниях!!!
Добрый день!
Все проверила, решение не изменилось. Вернуть деньги можно только в течение 14 дней с момента заключения договора.
Получить подробный ответ и копию заявления на участие в программе страхования вы можете в офисе с паспортом и номером обращения 221128-0042-511600
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Вы вообще законы знаете??? 14 июля 2021г. Банк России опубликовал информационное письмо от 13 июля 2021 года № ИН-06-59/50)
Информационное письмо «О возврате части уплаченной страховой премии по отдельным страховым рискам при досрочном исполнении заемщиком обязательств по договору потребительского кредита (займа)».
Отказали в выплате части премии при досрочном погашении кредита, договор от 04.12.2021!
04.12.2021 года, мной был взят кредит, куда включили страховку. 21.11.2022г кредит был полностью погашен, 22.11.2022 мной в банке было написано заявление о досрочном расторжении договора и выплате неиспользованной части премии. 24.11.2022, мне пришел отказ в связи с тем, что договор был заключён до 01.09.2020г, т.е. вероятно шаблонный отказ, не посмотрели даже на даты!!! Потом ещё один отказ по непонятным причинам.
Договор N 0001309729 серия ЖЗ00Р001
Полное наплевательское отношение к клиентам!!!
Прошу разобраться в сложившейся ситуации и принять меры!!!
Я все проверила и не нашла нарушений. На вашу программу «Добровольного страхования жизни и здоровья заёмщика» не действует требование о возврате платы, поэтому при досрочном погашении кредита возврат денег невозможен.
Страховая защита действует в течение всего срока страхования, даже в случае погашения кредита.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер