Из-за неправильной консультации специалиста кол-центра я неправильно оформил документы, а страховая отказала в выплате. Отстойная стала компания. Хотя страховался в ней 12 лет. Лупят деньги и формально отказывают клиентам. Бесперспективно… подал в суд… жду суда.
Атс-5202-011178454
Работают без внимания к клиенту. Рубят бабло здесь и сейчас. Об имидже не заботятся.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана, т.к. компания дала официальный ответ на претензии клиента.
Представитель СК
02.09.2013
13:16
Андрей, добрый день!
Договор был заключен на условиях программы «Бюджет». Это было указано в Полисе, с условиями которого Вы ознакомились и согласились. Эта программа содержит одно существенное условие: при наступлении любого страхового случая обязательно предоставление справок компетентных органов. При наступлении событий необходимые документы представлены не были, поэтому было отказано в выплате страхового возмещения.
С уважением,
Арсен Даллакян,
Вице-президент,
Директор по маркетингу
ОАО «СГ МСК»
Компания испортилась
Из-за неправильной консультации специалиста кол-центра я неправильно оформил документы, а страховая отказала в выплате. Отстойная стала компания. Хотя страховался в ней 12 лет. Лупят деньги и формально отказывают клиентам. Бесперспективно… подал в суд… жду суда.
Договор был заключен на условиях программы «Бюджет». Это было указано в Полисе, с условиями которого Вы ознакомились и согласились. Эта программа содержит одно существенное условие: при наступлении любого страхового случая обязательно предоставление справок компетентных органов. При наступлении событий необходимые документы представлены не были, поэтому было отказано в выплате страхового возмещения.
С уважением,
Арсен Даллакян,
Вице-президент,
Директор по маркетингу
ОАО «СГ МСК»