Лояльные клиенты не нужны

Расскажу небольшую предысторию — являюсь клиентом СК более 5 лет, а Банка более 10 лет. Но так сложилось, что с каждым годом полис почему-то не дешевеет, а дорожает…
Точнее при досрочном расчете всегда выходило дороже предыдущего — но за пару недель до окончания полиса Тинькофф предлагал все же новый полис дешевле на пару сотен рублей.
Но 2022 год стал переломным и страхования компания мало того, что не сделала полис хотя бы приблизительно по той же цене, а сделала его на 2000 рублей дороже, не смотря на то, что КБМ стал 0,68, а регион и все остальное не изменились, как и машина…

Как сообщил сотрудник компании — каждый день стоимость полиса может меняться из-за разных факторов — каких? А любых какие захочет компания…
Но вот точно было понятно, что дешевле полис уже не станет…
Кто вообще делает базовый тариф в 7 тысяч рублей не понятно — когда нижняя граница в 2 раза меньше… Почему регулятор не контролирует это…

Как уже стало понятно, продлевать полис в СК Тинькофф я не стал, также как и 4 члена семьи которые также там страховали свои машины… ведь у всех полисы взлетели примерно на 1,5 — 2 тысячи… хотя все являются клиентами банка и СК уже давно и не попадают в ДТП (тьпфу тьпфу чтоб не сглазить)…

Кстати добавлю, что в 2021 году при смене ВУ, обратился в СК с внесением изменений в полис, по факту поменялся лишь номер водительского и срок действия на 10 лет.
Но страхования спустя сутки решила, что просто так вносить изменения она не хочет и потребовала ориентировочно доплатить тысячу рублей… мотивируя это тем, что тарифы СК изменились и компания пересчитала по новым тарифам. Но после ответа о том, что ездить осталось 3 месяца и я могу не вносить изменения — а после и вовсе уйти в другую СК, изменения внесли без доплаты…

Сейчас видимо руководство компании решило, что пора выжимать из клиентов по максимуму и ухудшает условия для своих давних и лояльных клиентов.