Не могу попасть в личный кабинет

Я уже пожалел, что застраховал авто у вас! Мало того полис 4 суток оформлял поддержка вечно абонент не абонент. 1 февраля с горем попалам оплатил. 27.02.23 я попытался зайти в свой личный кабинет, на что у меня появилась ошибка ОШИБКА: Зафиксирована повышенная активность действий пользователя! Пожалуйста, обратитесь в техническую поддержку для проверки учетной записи. (A#20230227040446). А вы в курсе вообще, что заходил я туда, когда оформил полис то есть 01.02.23, какая активность?! Прошу принять меры! Мне нужно вписать водителя, почта ваша молчит, чат который на сайте, только представляюсь сразу исчезает. Вы там не оборзели ли?!