Никудышная компания

Оформили полис омс для гражданки РФ, находящейся на шестом месяце беременности, постоянно проживающей и имеющей прописку в Москве. Через пару месяцев полис отключился. В результате женщина не могла попасть ни ко врачу, ни анализы сдать. Со своей базой разобраться не могут, предложили снова регистрировать полис. По телефону помочь не в состоянии, написать письмо затруднительно из-за неудачной работы сайта.