Отзывы о страховой компании «Астро-Волга»
Написать отзыв
Без оценки
ОСАГО

ОСАГО онлайн в данной страховой компании оформить нереально.

Проблема решена!

Целый день, 09.04.2023 г., потрачен, чтобы оформить ОСАГО онлайн в данной страховой компании. Оказалось, что наверное легче пробить бетон головой, чем пройти эти круги ада. На стадии оплаты постоянно загорается надпись: «Ошибка: Произошла непредвиденная ошибка, пожалуйста проверьте правильность ввода данных и попробуйте снова». Идет завуалированный отказ под эгидой технической ошибки. Все данные уже на 40 раз проверены, воз и ныне там. 20 апреля заканчивается договор № ххх 0235726469, имейте совесть, господа страховщики.

Ничего.
Результат нет, время потрачено впустую.
Качество обслуживания
6 комментариев
6 комментариев
  • Представитель СК "Астро-Волга" Представитель СК
    09:01

    Добрый день!

    Просьба написать на почту e-polis@astrovolga.ru обращение по данному вопросу.

    ​С уважением, менеджер клиентской поддержки
    Демина Светлана Александровна
    АО СК «Астро-Волга»

  • АСН Администратор
    13:17

    Уважаемый автор, Вы обратились на электронный адрес компании?

  • Сергей (гость)
    05:41

    Обратился на данную почту 09.04.2023 г. в 21 ч 25 мин. местного времени, ничего в ответ не получил.

    Текст ниже.
    «Здравствуйте.
    21.04.2022 11:11:15 оформлен договор осаго ХХХ0235726469.
    09.04.2023 г. потратил световой день, чтобы попытаться онлайн продлить данный договор. Полное игнорирование возможности оформить договор на стадии оплаты.
    Ошибка: Произошла непредвиденная ошибка, пожалуйста проверьте правильность ввода данных и попробуйте снова.;
    Правильность заполнения проверена неоднократно.»

  • Представитель СК "Астро-Волга" Представитель СК
    08:21

    Добрый день!
    Проверили информацию. Зайдите в свой личный кабинет и продолжите оформление проекта с номером 07671165.
    С уважением, менеджер клиентской поддержки
    Демина Светлана Александровна АО СК «Астро-Волга»

  • АСН Администратор
    09:41

    Уважаемый автор, удалось ли оформить полис?

  • Сергей (гость)
    13:29

    Да, спасибо, оплата полиса стала возможна. Полис оформлен.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля