Компания пошла вразнос - не видет оплат собственного банка!

Вчера оформил полис ОСАГО, на почту пришло сообщение, что полис готов, надо оплатить. Тут же оплатил через Тинькофф банк, взял выписку об оплате. Захожу в личный кабинет — страховка появилась со статусом ожидания оплаты. Смотрю — деньги со счета сняты, значит наверное на следующий операционный день увидят. Сегодня вхожу в личный кабинет — договор аннулирован в связи с неоплатой. Пишу на горячую линию. Говорят — разберемся. Проходит полдня — никакой реакции. Понимаю, что в компании бардак — не могут увидеть деньги собственного банка! Прошу вернуть деньги. Вместо этого мне предлагают перезаключить договор и ещё раз оплатить ОСАГО! А потом они разберутся. Подозреваю, что нарвался на мошенников внутри страховой компании (все делал в банковском приложении Тинькофф!). Прошу сказать телефон службы безопасности банка — отказали. Полис не выписали, деньги не возвращают. В полицию обращаться бесполезно (уже это проходил). Буду пробовать во все инстанции (прокуратура, Роспотребнадзор, Центробанк, Думу — напринимают законов, а нормально купить ОСАГО негде — одни мошенники кругом).