Отзывы о страховой компании «Сбербанк страхование жизни»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
Страхование жизни

Не выплачивают проценты по страховому случаю.

Моя мама заключила в 2018 году договор с «Сбербанк страхование жизни» на 5 лет. В 2021 году умерла. По истечении срока наследования мне была выплачена внесенная сумма. Проценты за 4 года не выплачены до сих пор. Менеджер ссылается на заморозку выплат в связи с санкциями. Более того, я даже не могу выяснить сумму начисленных процентов. Предполагаю, что суд — оптимальное решение.

Здравствуйте!

Я все проверила и не нашла нарушений со стороны страховой компании.
Выплата проведена полностью в установленный срок. При необходимости вы можете подать заявление для ее разъяснения. Сделать это можно в офисе банка или на почту страховой компании.

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
5 комментариев
5 комментариев
  • Мария Александрова Представитель СК
    11:50

    Добрый день!

    Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и номер телефона, а также ФИО и дату рождения вашей мамы. В теме письма укажите «89386 АСН», я всё проверю.

    С уважением,
    Мария Александрова
    Сбер

  • Мария Александрова Представитель СК
    13:56

    Добрый день!

    Письмо у меня, спасибо! Все проверю и вернусь.

    С уважением,
    Мария Александрова
    Сбер

    • Дмитрий (гость)
      12:48

      Мария, добрый день. Мне была выплачена только оплаченная сумма страховки, без страховой премии за 4 года. Это как понимать? Страховая компания 4 года пользовалась деньгами и просто вернула их? В договоре прописан инвестиционный доход. Где можно на него посмотреть?

      • Мария Александрова Представитель СК
        17:03

        Здравствуйте!

        Выплата по «дожитию» по договору инвестиционного страхования жизни осуществляется в размере выплаты гарантированной страховой суммы. Гарантированная страховая сумма выплачена в установленные сроки по договору.
        Для подробного предоставления ответа, касаясь выплаты ДИД, необходимо обратиться в Банк, либо направить на адрес Страховщика заявление.
        Дополнительно обращаю ваше внимание на то, что данное право предусмотрено разделом 9 Правил страхования в рамках заключенного с Вами договора.

        С уважением,
        Мария Александрова
        Сбер

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля