Не верно считают сумму страховой выплаты

На соревнованиях у сына произошел страховой случай, перелом двух пальцев, отправили документы где все указано, пришла выплата за один палец. Позвонив в страховую, указав об ошибке, девушка в грубой форме утверждала, что у нас один перелом. Очень жаль что в вашей компании работают не грамотные и грубые люди. Прошу ознакомиться с нашим страховым случаем и произвести правильную выплату. Номер полиса НС044015И от 12.01.2023 г.