Мед страхование в путешествии от Тинькофф страхования
Мной был приобретен годовой полис страхования мед расходов в путешествии (номер полиса 5243697746). Очень удобно, что полис можно было приобрести уже находясь в путешествии! Через некоторое время я получила сильное отравление в поездке по Юго-Восточной азии, мне нужна была экстренная помощь, и я решила в срочном порядке самостоятельно обратиться в международный госпиталь. После оказания помощи, мне назначили обследования и выписали лечение, что вышло в приличную сумму. Как только я смогла добраться до своего отеля и интернет соединения, сообщила в страховую компанию о произошедшем, приложив подтверждающие документы, при этом не была уверена, что мне компенсируют расходы, так как визит в госпиталь не был согласован и в поездке заграницей я находилась долго. Но мой случай рассмотрели, и очень оперативно возместили расходы на мою карту, за что я очень благодарна менеджеру, который со мной работал (она сразу объяснила каких документов не хватает, разъяснила правила страхования по полису в которых я сама запуталась, также хочу отметить вежливое и доброжелательное общение). Я получила в госпитали все недостающие документы, это было легко, так как в международных госпиталях сразу понимают какие нужны документы для страховых компаний (мед отчеты, направления на исследования). Чеки я сохраняла сразу, это тоже очень важно. Отправила фото чеков и документов, менеджер составила заявление, и по нему мне возместили понесенные мной расходы (в том числе на такси до госпиталя). В общем, услугой я довольна, более того, мне также была оказана консультация по актуальным для меня страховым продуктам в будущем, тк я не знала например, что у тинькофф есть полис страхования для релокантов, что очень актуально на сегодняшний день.
Представитель СК
02.05.2023
16:25
Здравствуйте.
Благодарим за столь подробный отзыв. Приятно, что вы остались довольны нашей работой. Надеемся и дальше оставаться вашим надежным страховым партнером!
Мед страхование в путешествии от Тинькофф страхования
Мной был приобретен годовой полис страхования мед расходов в путешествии (номер полиса 5243697746). Очень удобно, что полис можно было приобрести уже находясь в путешествии! Через некоторое время я получила сильное отравление в поездке по Юго-Восточной азии, мне нужна была экстренная помощь, и я решила в срочном порядке самостоятельно обратиться в международный госпиталь. После оказания помощи, мне назначили обследования и выписали лечение, что вышло в приличную сумму. Как только я смогла добраться до своего отеля и интернет соединения, сообщила в страховую компанию о произошедшем, приложив подтверждающие документы, при этом не была уверена, что мне компенсируют расходы, так как визит в госпиталь не был согласован и в поездке заграницей я находилась долго. Но мой случай рассмотрели, и очень оперативно возместили расходы на мою карту, за что я очень благодарна менеджеру, который со мной работал (она сразу объяснила каких документов не хватает, разъяснила правила страхования по полису в которых я сама запуталась, также хочу отметить вежливое и доброжелательное общение). Я получила в госпитали все недостающие документы, это было легко, так как в международных госпиталях сразу понимают какие нужны документы для страховых компаний (мед отчеты, направления на исследования). Чеки я сохраняла сразу, это тоже очень важно. Отправила фото чеков и документов, менеджер составила заявление, и по нему мне возместили понесенные мной расходы (в том числе на такси до госпиталя). В общем, услугой я довольна, более того, мне также была оказана консультация по актуальным для меня страховым продуктам в будущем, тк я не знала например, что у тинькофф есть полис страхования для релокантов, что очень актуально на сегодняшний день.
Благодарим за столь подробный отзыв. Приятно, что вы остались довольны нашей работой. Надеемся и дальше оставаться вашим надежным страховым партнером!