Доброго дня, у меня много машин, выбрал страховую СОГАЗ, так как у них все довольно просто и удобно было по изменениям в водителях. Это было до недавнего времени, по прошлым полисам могу добавить водителей, а в две недавние машины выходит ошибка, полисы ххх 0311273364 и ххх 0311270466. Ошибка — unknown_error 00d00fac 2023-05-09 GMT+0000 05:52:16.925200. Писал обращение в поддержку, они лишь отписываются стандартно — что сайт и мобильное приложение работает стабильно и ошибка на моей стороне. Помогите, пожалуйста, разобраться в ситуации.
Представитель СК
10.05.2023
16:06
Здравствуйте, Жамшед!
Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту feedback@sogaz.ru следующую информацию:
— Ваш регион;
— ФИО застрахованного;
— Номер телефона;
— Ссылку на отзыв;
— E-mail.
Ошибка при внесении изменений
Доброго дня, у меня много машин, выбрал страховую СОГАЗ, так как у них все довольно просто и удобно было по изменениям в водителях. Это было до недавнего времени, по прошлым полисам могу добавить водителей, а в две недавние машины выходит ошибка, полисы ххх 0311273364 и ххх 0311270466. Ошибка — unknown_error 00d00fac 2023-05-09 GMT+0000 05:52:16.925200. Писал обращение в поддержку, они лишь отписываются стандартно — что сайт и мобильное приложение работает стабильно и ошибка на моей стороне. Помогите, пожалуйста, разобраться в ситуации.
Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту feedback@sogaz.ru следующую информацию:
— Ваш регион;
— ФИО застрахованного;
— Номер телефона;
— Ссылку на отзыв;
— E-mail.
С уважением, команда СОГАЗа