Отзывы о страховой компании «Астро-Волга»
Написать отзыв
30 комментариев
-
-
alex11100110322.05.202311:58
Николай, добрый день.
Цена зап частей и работ в табл РСА не соответствуют рынку.
Это всегда…, ну приблиз 50 проц от реальной стоим…
Ну, — сказочники они (мягко и культурно сказано).
А зачем Вам выплата?
1. Можно просить только ремонт у СК
2. Можно взять эти маленькие деньги и разницу взять у Виновника
(ОСАГО не защищает Виновника — не страхует полностью ответственность Виновника)-
Николай (гость)22.05.202312:16
Я зашёл на РСА получилась сумма которую предлагает ск, без учёта ремонта, заднего крыла, а работу видимо не считают!
-
-
Николай 7622.05.202313:17
Нет
alex11100110322.05.202311:59>надеюсь не дойдет до суда
чтобы пойти в суд, нужно вначале выполнить ряд обязат досудебных действий:
1. Претензия СК
2. Обращение к ФУalex11100110322.05.202312:03в рамках ОСАГО — при отношениях СК и Потерпевшего при оценке
ущерба применяется только Единая Методика расчета.
Настаивать на приведении суммы восст ремонта к реальной стоим — бесполезно.
Стоим зап.части в магазине будет выше, чем посчитанная по ЕМ + вычет износа.
Выплата будет всегда меньше чем реальная стоим восст ремонта.
Объяснять это суду — бесполезно.
суд будет также использовать только ЕМ.
Делать «независимые» экспертизы — нельзя.
Суд не примет эти экспертизы в рамках спора по ОСАГО.
-
Екатерина (гость)11.06.202306:18
Мы сделали независимую. Отправили притензию заказным. Сумму увеличили в 2 раза безо всяких судов.
Представитель СК "Астро-Волга" Представитель СК22.05.202312:11Добрый день!
Размер страхового возмещения осуществляется на основании единой методики определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, которая утверждается Банком России (ст. 12.1 ФЗ «ОБ ОСАГО»).
Требования единой методики являются обязательными к использованию страховыми компаниями и их представителями при проведении осмотра пострадавшего автомобиля, а также при проведении независимых экспертиз.
В соответствии с абзацем вторым пункта 19 статьи 12 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» размер расходов на запасные части (за исключением случаев возмещения причиненного вреда в порядке, предусмотренном пунктами 15.1 — 15.3 настоящей статьи) определяется с учетом износа комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов), подлежащих замене при восстановительном ремонте. При этом на указанные комплектующие изделия (детали, узлы и агрегаты) не может начисляться износ свыше 50 процентов их стоимости.
С уважением, менеджер клиентской поддержки Демина Светлана Александровна АО СК «Астро-Волга»-
alex11100110322.05.202312:35
Бравый Представитель СК, а где вычитали, что можно платить и не ремонтировать ТС?
Николай 7622.05.202313:41Вы посмотрите комментарии, сумма получается такая же сколько вы мне насчитали! только заднее крыло ремонт, а работа?
-
alex11100110322.05.202316:32
Николай 76, Вам зачем сумма?
Вам объяснили: считают по спец указаниям.
Указания — тупые.
Как ни считай — сумма будет всегда меньше той, которая в реальности (в магазине).
И спорить с этим бесполезно.
Смотрели уже тысчу раз.
И что?
Зачем еще раз считать и смотреть сколько и что стоит?
Вам нужен ремонт ТС, а не деньги.
Пусть считают — хоть усчитаются, но отремонтируют.-
Николай 7622.05.202317:01
Мне не нужны деньги, просто ск ссылается на таблицу РСА, я к тому что, даже по этой таблице, сумма не соответствует действительности! Этим вопросом пускай занимается специализированный человек, так просто не оставлю!
Екатерина (гость)11.06.202306:24В притензии было указано, что после ремонта ТС в их сервисе(транспортировка тоже за счет них) приемка авто будет производиться в присутствии нашего(независимого) эксперта. Сертификаты на все поставленные детали (а они должны быть оригинальными) — проверяться. Сервис отказался(у них ограничен срок ремонта ТС 30ю днями, есстественно, они не успеют заказать-получить-поставить за этот срок), СК пошла«в отказ» от ремонта ТС и ещё увеличила выплаты. По итогу вместо 60-150!
alex11100110322.05.202312:36Администратор, ставьте оценку СК — выплата — уклонение от проведения ремонта ТС
-
alex11100110322.05.202313:50
Просите расчёт у ск.
Они должны предоставить бумажку — расчёт стоим восст ремонта ТС.
alex11100110322.05.202313:48Образец претензии
https://www.asn-ne...
Смысл претензии: засуньте свои деньги… — хочу ремонт
Написать, напечатать.
Идти на Почту.
Упаковать, направить заказным с опис вложения.
Ждать 10 дня после получения…
Жду ответ о результатах и вопросы-
-
alex11100110322.05.202314:03
Пофег.
Деньги не возвращать.
Держать у себя.
Писать Претензию:
Я согласия на выплату не давал.
Прошу организовать и оплатить проведение ремонта ТС.
Я образец дал. Читайте, скопируйте. Направьте ск такую бумагу.
Сюда только покажите, что направили.
Направлять по Почте бумагой.alex11100110322.05.202314:04Выплата без согласия Потерпевшего — уклонение от ремонта ТС. СК нарушает Закон.
alex11100110322.05.202313:53Демина Светлана Александровна, почему СК платит, а не ремонтирует ТС. Вы читали Закон об ОСАГО? Там чито написано, уважаемая? Когда платим? А когда ремонтируем?
alex11100110322.05.202316:37резюмирую: АО СК «Астро-Волга» обманывает Потерпевших.
Вместо ремонта ТС производит выплаты (сумма по ЕМ с уч износа) без согласия Потерпевших.
АО СК «Астро-Волга» нарушает Загон об ОСАГО, который обязывает произвести ремонт ТС в приоритетном порядке.
Выплата может быть осуществлена только в исключительных случаях.
Все случаи/условия перечислены в Законе.
В описанной ситуации Потерпевший не давал согласия на выплату.
АО СК «Астро-Волга» нарушила Закон.
alex11100110322.05.202317:22Мне не нужны деньги, просто ск ссылается на таблицу РСА, я к тому что, даже по этой таблице, сумма не соответствует действительности! Этим вопросом пускай занимается специализированный человек, так просто не оставлю!
есть еще износ.
чтобы не гадать как там считали — нужен расчет.
СК делает этот расчет и обязана Вам предоставить.
Там будет список зап частей и работ…
Пишите Претензию.
Немедленно пишите и направляйте СК.
Суть Претензии и образец я описал и показал.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Занижение выплаты по ОСАГО
Попал в дтп, после встречи с оценщиком и осмотром авто было выявлено, две двери, крыло переднее, зеркало заднего вида под замену, ремонт заднего крыла, авто Тойота Камри 40 2007г.Менеджер прислала договор на выплату в размере 66.700, я естественно отказался, на что мне ответили, что будет пересчёт, который составил 70.300, сказал за эту сумму делайте сами, прошла неделя, в ответ тишина! менеджер ссылается на таблицу РСА, зашёл на сайт, посчитал получилась предложенная сумма только за детали, которые идут под замену, без учёта ремонта крыла, плюс работа! в сервисах за работу насчитывают больше предложенной суммы! менеджер ответила, что все учтено, другой суммы не будет! за эти деньги Жигули починить не хватит! надеюсь не дойдет до суда!