Денис Леонидович, здравствуйте!
Заключая договор страхования на сайте компании, Вы самостоятельно вводите и проверяете указанные данные.
В заявлении на заключение договора ОСАГО год изготовления транспортного средства отличается, от года, обозначенного в свидетельстве о регистрации автомобиля.
Также не совсем понятно, кто Вам пояснил об удержании РВД в размере 23%.
В ответе на обращение в Личном кабинете было указано, что направить заявление о расторжении договора ОСАГО необходимо до 30.05, дополнительно поясняем, что сделать это необходимо включительно, т.к. договор страхования вступает в силу 31.05.2023г. При расторжении договора ОСАГО до вступления в силу возврат страховой премии производится в полном объеме. Звонков в компанию с указанного при регистрации номера телефона найдено не было. В случае, если Вы обращались с другого номера телефона, просим сообщить об этом, направив соответствующее письмо с указанием номера телефона на электронный адрес otziv@absolutins.ru
Направить заявление о расторжении договора страхования Вы можете дистанционно, как указано в инструкции.
С уважением, команда «Абсолют Страхование»
Я правильно понимаю, что данный ответ можно расценить как отказ от своих обязанностей в сопровождении договора и внесению изменений?
А зачем вам звонить, если я могу написать в поддержку? Общаться с вами я не намерен, полис расторгать я так же не собираюсь, так как никакие ложные сведения не передавал. Настраивайте свой сайт как положено, я заметил неточность и добропорядочно вам об этом сообщил!
Меняйте мне серию и номер свидетельства о регистрации. Запрос я составил
Денис Леонидович, здравствуйте!
Ваше обращение, поданное через Личный кабинет, поступило и в данный момент находится в работе.
Максимальный срок рассмотрения подобных обращения – 2 рабочих дня.
С уважением, команда «Абсолют Страхование»
изменения внесли. к чему был этот спектакль с расторжением-непонятно. оценку просьба зафиксировать на 1. со скрипом процедура внесения изменений проходить не должна на мой взнляд!!!
столкнулся с обманом
Добрый день. оформил полис ХХХ0316330218 27 мая 2023 года, где допустил опечатку или же на сайте произошел тех сбой и неправильно присвоился год выпуска и свидетельство о регистрации!!! я благополучно оплатил полис и уже увидел неправильные данные после получения страховки. я тут же наисал обращение в поддержку для внесения изменений, отправил верное свидетельство о регистрации, но мне поступил интересный ответ:
Здравствуйте, Денис Леонидович!
Благодарим Вас за обращение в адрес компании «Абсолют Страхование».
Вам необходимо расторгнуть данный договор до 30.05.2023 и оформить новый с корректными данными, т.к договор оформлен на ложных сведениях.
Для расторжения договора просьба направить скан/фото следующих документов на эл. почту vozvrat@absolutins.ru:
— Паспорт страхователя (копия паспорта 3-го лица, если по доверенности);
— Читаемые реквизиты страхователя, если реквизиты 3-го лица, тогда право получения денежных средств должно быть прописано в нотариально заверенной доверенности.
Заполнить и приложить скан/фото подписанного заявления.
Заявление на расторжение полиса скачать можно на сайте https://www.absolu... в разделе «Полезная информация – Общие вопросы – Как расторгнуть договор страхования»
на каких извините ложных сведеньях оформлен договор? я могу допустить что данные ошибки случились при тех сбое и страховая компания намеренно испортила мою страховку, так как при расторжении страховке как мне пояснили удержат 23% во-первых, а во вторых конечно уже и страховать в этой компании я не буду. Заявление в Центральный банк будет отправлено в ближайшее время если вы на данный факт закроете глаза и никак не отреагируете.