НЕ ЗАПИСЫВАЮТ НА ПРИЁМ В ОФИС

ПОШЛА ТРЕТЬЯ НЕДЕЛЯ КАК Я ПЫТАЮСЬ ЗАПИСАТЬСЯ В ОФИС ДЛЯ ПРИЁМА СДАЧИ ДОКУМЕНТОВ ПО ДТП И ЗАПИСИ НА ОСМОТР.ВИДИТЕ ЛИ У НИХ НЕЛЬЗЯ ПРОСТО В ОФИСЕ ЗАПИСАТЬСЯ, А ВСЁ ЧЕРЕЗ ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ. ЗВОНИЛА ВСЁ ЭТО ВРЕМЯ, ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ ПЕРЕВОДИТ НА МЕСТНЫЙ ОФИС, А ОНИ ПРОСТО ИГНОРИРУЮТ И НЕ БУРУТ ТРУБКУ. КАК МОЖНО ТО ТАК С ЛЮДЬМИ ПОСТУПАТЬ? ЕСЛИ СК НЕ РЕШИТ МОЮ ПРОБЛЕМУ В БЛИЖАЙШИЕ ТРИ ДНЯ, Я ПИШУ ЖАЛОБУ В ЦБ СО ВСЕМИ ДОКАЗАТЕЛЬСТВАМИ КАК ВЫ ПРОСТО ИЗДЕВАЕТЕСЬ НАД ЛЮДЬМИ.ВПЕРВЫЕ С ТАКИМ СТАЛКИВАЮСЬ, В ДРУГИХ СК НИКОГДА ТАКИХ ПРОБЛЕМ НЕ БЫЛО!