В астро волге свои условия по в писанию ву… там не так просто это сделать… мес через 6 впишите… а так ходите пешком… и то в писание только через офис… смотря какой там кбм… ну собственно в этом плане компания не очень… им только нужно страховать дедушек и бабушек… а не всяких таксистов мол водителей или просто родственников НЕТ… терпения вам… или же расторгните договор и купите новый полис осаго и будет вам счастье…
С этим никогда не сталкивался. Странно в личном кабинете есть функция вписать а по факту нет. Убрали бы тогда её. Если в ближайшее время не решится вопрос расторгну договор и жалобу в ЦБ отправлю пусть сами разбираются
К вечеру этого же дня вопрос решился. При расчёте на сайте к доплате было 8400 а на деле 10600. Ну дело не в этом. Лучше бы была возможность без танцев с бубном сделать все спокойно через личный кабинет
Добрый день!
Проблема клиента решена.
С уважением, менеджер клиентской поддержки Демина Светлана Александровна АО СК «Астро-Волга»
Третий день не могу вписать водителя
Третий день не могу вписать водителя через личный кабинет. Обращался и в чат и в техническую поддержку вся переписка сводится обратитесь к агенту. У меня нет такой возможности. Время потерял. Ощущение что это делают специально. Буду писать жалобу. Номер договора ХХХ0316670988