ОРАНТА не надежная страховая компания

Страховой случай№588171005/13 Страховой полис№0009139 30.07.2013 Обратились в компанию по страховому случаю, 02.08.2013 сотрудниками компании Оранто был осмотрен автомобиль, с этого момента прошло 45 дней, они никак немогут сделать предварительный расчет для банка так как авто в кредите
, следовательно мы не может принести из банка последний документ для выплаты, самое смешное что до сиго момента я не могу выяснить кто же делает этот предварительный расчет звоню в call-центр они утверждают что это делает местное отделение г.Тулы, соответственно в Туле говорят вам врут все делает главный офис в Москве.В call-центр звоним каждый, и никаких сдвигов и брали номер телефона мы разберется и обязательно перезвоним никто конечно не перезванивает.Все надоело решили писать претензию и в суд другого выхода не вижу.В целом о компании только отрицательные впечатления, даже элементарно звонишь в местное отделение в ответ всегда тишина потом «АЛЕ», куда попал непонятно может в квартиру но точно не в страховую компанию 8(4872)56-19-85, отделение расположено под знаком остановка запрещена ни понятно как компания занимающаяся авто страхованиям снимает офис где нельзя припорковаться, такое ощущения что все делается для того что бы никогда туда больше не возвращаться
Надежда (Тула)