в сложном эмоциональном состоянии в ноябре 2022 заключил Договор страхования жизни ВМВРЗА №0000503866 от 17.11.2022. По причине заболевания супруги и необходимости оперативного вмешательства лечения пришлось оплачивать из собственных средств. На фоне всего произошедшего заключенный Договор посчитал продолжать нецелесообразным. Обратился в офис СБЕР Страхование, изложил суть своего отказа от дальнейшего продолжения Договора. В первый заход в офис мне объяснили какие документы необходимо собрать и предоставить. Через месяц был в офисе с документами, написал заявление. Вместе с копиями предоставленных документов заявление зарегистрировали и все забрал сотрудник. На самом деле, по условиям Договора мне не обязаны были пойти навстречу, но сотрудник компании посоветовала пробовать оформить это обращение. Через ДВА дня мне позвонил страховой комиссар Екатерина и сообщила, что принято решение удовлетворить моё обращение о возврате денежных средств в полном объёме. Хочу передать большое человеческое спасибо за такое решение компании по отношению ко мне. Вопрос лично контролировала Екатерина до момента списания денежных средств в мою пользу. Ещё раз СПАСИБО за не формальный подход к Клиентам.
Представитель СК
19.07.2023
09:54
Добрый день!
Благодарю вас за отзыв! Здорово, что ваш вопрос получилось решить. Очень приятно, что выделили Екатерину, она отличный сотрудник, тоже ее очень ценим!
Здоровья вам и супруге
расторжение Договора Страхования жизни
в сложном эмоциональном состоянии в ноябре 2022 заключил Договор страхования жизни ВМВРЗА №0000503866 от 17.11.2022. По причине заболевания супруги и необходимости оперативного вмешательства лечения пришлось оплачивать из собственных средств. На фоне всего произошедшего заключенный Договор посчитал продолжать нецелесообразным. Обратился в офис СБЕР Страхование, изложил суть своего отказа от дальнейшего продолжения Договора. В первый заход в офис мне объяснили какие документы необходимо собрать и предоставить. Через месяц был в офисе с документами, написал заявление. Вместе с копиями предоставленных документов заявление зарегистрировали и все забрал сотрудник. На самом деле, по условиям Договора мне не обязаны были пойти навстречу, но сотрудник компании посоветовала пробовать оформить это обращение. Через ДВА дня мне позвонил страховой комиссар Екатерина и сообщила, что принято решение удовлетворить моё обращение о возврате денежных средств в полном объёме. Хочу передать большое человеческое спасибо за такое решение компании по отношению ко мне. Вопрос лично контролировала Екатерина до момента списания денежных средств в мою пользу. Ещё раз СПАСИБО за не формальный подход к Клиентам.
Благодарю вас за отзыв! Здорово, что ваш вопрос получилось решить. Очень приятно, что выделили Екатерину, она отличный сотрудник, тоже ее очень ценим!
Здоровья вам и супруге