Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
9 комментариев
-
Служба клиентского сервиса Представитель СК31.07.202310:45
Добрый день.
Для проведения проверки по Вашему обращению, пришлите скрин ошибки и укажите номер телефона от личного кабинета.
Направьте запрошенные сведения на ящик klient@VSK.RU, указав в теме письма asn/92593.
С уважением, Страховой Дом ВСК.АСН Администратор31.07.202311:00Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
-
Дмитрий Федорович (гость)01.08.202305:33
Пришла ссылка на доплату, оплатил. Но после оплаты нового полиса нет, в личном кабинете только первоначальный с одним водителем.Для оплаты договора страхования ХХХ0331098775 воспользуйтесь ссылкой:
Ссылка на оплату договора ХХХ0331098775. Когда ждать полис?-
Дмитрий Федорович (гость)01.08.202314:46
Получил полис. НО! Изначально полис оформлен на авто используемое с прицепом и в моем полисе эта отметка была, сейчас пришел новый полис с внесенным водителем и отметка стоит, что используется без прицепа. Я не просил убрать использование с прицепом из моего полиса, только добавить водителя нужно было. Модель тоже написали просто — прочие, хотя я при оформлении указывал всё точно как в документах! Исправьте!
Служба клиентского сервиса Представитель СК03.08.202311:47Добрый день!
Как сообщили специалисты технической службы, полис страхования был исправлен.
Будем признательны, если Вы повысите оценку и
поставите Вашему отзыву статус «Проблема решена».
С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Внесение изменений
Нужно добавить водителя в мой полис ОСАГО ХХХ0315102336 от 21 мая 2023 г, в личном кабинете возникает ошибка и полис не открывается, пишет что внесение изменений невозможно. Устраните проблему в личном кабинете. Через заявку вот такое предупреждение — Уважаемый клиент! В связи с большим количеством online-обращений по внесению изменений в полисы ОСАГО, мы не всегда успеваем сделать это быстро. Пожалуйста, ожидайте – все заявления обязательно будут отработаны…. А зачем вы создаете проблемы в личном кабинете, почему невозможно вписать самостоятельно и не ждать, мне вот нужно срочно, а из-за того, что личный кабинет не работает как должен возникает такая проблема!
Провели проверку по Вашему обращению.
Изменения в полис страхования были внесены.
Полис ХХХ №03***98**5 был направлен на адрес электронной почты, который был указан при оформлении.
С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».