Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
Каско

Ремонт по каско

Проблема решена!

Попал я в дтп 29 июня, оформил все документы в приложении и меня направили в сервисный центр, мало того что мне ничего не сделали кроме тех же самых фото что я регистрировал онлайн, так ещё и договор у них заключён с какой-то шараж-монтаж конторой, это не официальные дилеры а больше похоже на какие-то гаражи! Администратор того гаража сказал ожидайте звонка, вот так и жду уже больше 2-х недель а в двери мне заливает дождь! Звоню в саму страховую, у них никакой информации нет.Категорически не рекомендую данную страховую фирму.и Вообще не оформляйте каско-деньги на ветер

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. компания дала обоснованный ответ на претензии автора отзыва.
Добрый день!

Мы провели проверку по изложенным вами фактам.
30.06.2023 при регистрации страхового события через мобильное приложение, вы самостоятельно выбрали СТОА ООО «Инфулл Сервис» (п. Аннино). Именно поэтому вам и было выдано направление на данную станцию.
17.07.2023 в адрес САО «ВСК» от вас поступил вопрос: можно ли изменить СТОА?
18.07.2023 вам было направлено уведомление, что для смены СТОА необходимо подать письменное заявление в филиал или отправить скан заявления ответственным письмом.
01.08.2023 вы разместили отзыв о работе Страхового Дома ВСК.
Несмотря на то, что на 08.08.2023 вы так и не предоставили заявление, САО «ВСК» было принято клиентоориентированное решение.
Сообщаем, что в ближайшее время вам будет перевыдано направление к официальному дилеру ООО «МКЦ Прагматика».
Будем признательны, если Вы повысите оценку и поставите Вашему отзыву статус «Проблема решена».

С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
3 комментария
3 комментария
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля