Уважаемый автор, укажите, пожалуйста, серию и номер полиса.
Добрый день.
Для проведения проверки по Вашему обращению, пришлите скрин-шот ошибки и укажите номер телефона от личного кабинета.
Направьте запрошенные сведения на ящик klient@VSK.RU, указав в теме письма asn/92893.
С уважением, Страховой Дом ВСК.
Добрый день!
Очень хотели вам помочь, но не получили от вас обратной связи. Если вас не затруднит, уточните, проблема решена?
Не могу добавить второго водителя
Добрый день! Не могу внести изменения в полис ОСАГО. Изменения касаются списка лиц допущенных к управлению транспортным средством. Добавляю второго водителя и получаю ответ: При загрузке полиса в базу данных Российского Союза Автостраховщиков (РСА) возникли следующие ошибки:
* 12003179 Данные запроса КБМ с указанным идентификатором относятся к другому периоду КБМ дате начала права управления"
Данные все соответствуют водительскому удостоверению Капралова Евгения Викторовича
В ЧЕМ ПРИЧИНА Я ТАК И НЕ ПОЙМУ. УЖЕ ВЕЗДЕ И ЗВОНИЛ И ПИСАЛ. ОТВЕТА ТАК И НЕ ПОЛУЧИЛ.
ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ И КАК ВНЕСТИ ИЗМЕНЕНИЯ??????
К сожалению, не получили от Вас необходимой для проведения проверки информации, в связи с чем не сможем ответить на ваш отзыв.
С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».