Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
Без оценки
ОСАГО

Не получается изменить список лиц, допущенных к управлению ТС

Здравствуйте!
По ПОЛИСУ № ХХХ0289075342
При попытке дополнить список лиц, имеющих доступ к управлению ТС
Водителем

Чибуркин Илья Александрович
09.03.1975 г.р.
ВУ серия 9918 №500819

Возникает ошибка:

«При загрузке полиса в базу данных Российского Союза Автостраховщиков (РСА) возникли следующие ошибки:
* 12003179 Данные запроса КБМ с указанным идентификатором относятся к другому периоду КБМ
* 12003179 Данные запроса КБМ с указанным идентификатором относятся к другому периоду КБМ
Исправьте данные и повторите проверку.»

Обращение в ВСК по форме обратной связи результата не приносит, обещают направить на почту входящий номер по обращению и ничего не происходит.
Внятных инструкций по телефону не дали. Срок корректировки полиса ОСАГО не определен, и что сделать чтобы это изменилось не понятно.

Чуть ранее дополнял список лиц, допущенных к управлению ТС без всяких проблем
Непрозрачное описание возникшей ошибки и невозможность разобраться что делать дальше
Добрый день!
К сожалению, не получили от Вас необходимой для проведения проверки информации, в связи с чем не сможем ответить на ваш отзыв.

С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».

1 комментарий
1 комментарий
  • Служба клиентского сервиса Представитель СК
    10:33

    Добрый день.

    Для проведения проверки по Вашему обращению, пришлите скрин-шот ошибки и укажите номер телефона от личного кабинета.
    Направьте запрошенные сведения на ящик klient@VSK.RU, указав в теме письма asn/92942.

    С уважением, Страховой Дом ВСК.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля