Отзывы о страховой компании Т-Страхование (бывш. Тинькофф Страхование)
Написать отзыв
5
Оценка не засчитана
Путешествия

Укус осы на отдыхе в Турции - обращение за медицинской помощью в больницу (осмотр + капельница)

# полиса: 0424493479.
На отдыхе в Турции укусила оса: боль была просто ужасная, и кроме того я сильно испугалась, тк со мной такая ситуация произошла впервые. Сразу связалась со службой поддержки Тинькофф-страхования через банковское приложение (оно единое для банкинга и для страховок, что очень удобно). Поскольку место укуса распухло и стало неметь, муж сразу повез меня в приемный покой ближайшей больницы, не дожидаясь ответа из страховой. Пока мы ехали в течение примерно 10 минут мне ответили в чате и сказали, какие документы взять в больнице. По сути ничего специфического не требовалось: только чеки, которые нам дали после оплаты приема у врача и лечения (в моем случае поставили капельницу). После этого со мной связалась девушка-сотрудник страховой, я отправила чеки из больницы и скан паспорта со штампами о пересечении границы ей на почту — по коммуникации всё было четко и по делу, стиль общения вежливый и отдельное спасибо Анне за оперативность! В течение дня вся сумма расходов в больнице была начислена мне в рублях на счет банковской карты (сумма вышла небольшая, но всё равно приятно, что ее компенсировали) — действительно очень быстро и удобно, никаких лишних вопросов и заумных требований. Буду рекомендовать их страховые полисы для коротких поездок за рубеж своим друзьям.

Оперативность, прозрачность требований к документам, доброжелательное отношение
Нет
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. мы не получили от автора обратной связи.
Приветствуем!

Спасибо за вашу оценку нашего сервиса!
Мы рады, что вам понравилось сотрудничество с нами.
1 комментарий
1 комментарий
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля