Здравствуйте!
Напишите мне на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и контактный номер телефона. В теме письма укажите: 93743 АСН. Проверю ситуацию.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
Письмо получила, спасибо.
Всё проверю и вернусь.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Уважаемый автор, правильно ли мы поняли, что с декабря 2022 г. компания не запрашивала никакие дополнительные документы и сведения? Уведомляли ли Вас об отсрочке принятия решения письменно, по каким причинам?
Больше года не выплачивают страховку
В середине 2022 года заявил о страховом случае, наступила инвалидность 2 группа, номер страховки ЗМСРР1012000083978 и так каждый год приходится продлевать их. Последние запрошенные компанией документы отправил в середине декабря 2022.
До сих пор не принимают решение по данному заявлению, вечные дополнительные проверки. Больше платить не получится
По правилам страхования страховщик имеет право проверять достоверность данных и информации, запрашивать недостающие документы и сведения и отсрочить принятие решения.
Сейчас страховая компания проводит дополнительную проверку документов и информации по вашему случаю. Официальное уведомление отправили вам на адрес регистрации еще 03.02.23
С уважением,
Мария Александрова
Сбер