Врачом были назначены сеансы мануальной терапии, согласованы страховой компании (диспетчером по телефону)В последствии компания отзывает согласование мануальной терапии указывая на превышение лимитов и отказ от дальнейшей оплаты процедур. Мануальная терапия входит в полис, была согласована страховой компанией. Что за пересмотр условий договора? Какое превышение лимитов? Обычный обман, видимо страховая решила, что для неё это очень дорого и передумала, решим постфактум пересмотреть условия договора. В чате на вопросы как всегда не отвечают. Вывод — обман.
Полис 002ДМСЧ37521923/1
Администратор:
Считаем возможным оценку не засчитать, т.к. компания разъяснила ситуацию.
Представитель СК
27.09.2023
10:23
Здравствуйте, Павел.
Курс сеансов мануальной терапии с нашей стороны был согласован в рамках программы страхования, которая не предусматривает ограничения, то есть в полном объеме.
По факту вашего обращения проведена служебная проверка, в ходе которой выявлена ошибка на стороне клиники: администратор лечебного учреждения необоснованно озвучил информацию о лимитах.
С представителем лечебного учреждения проведены переговоры с целью предотвращения подобных ситуаций в будущем. Вы можете получить услугу в полном объеме на базе другого лечебно-профилактического учреждения.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Если у вас остались какие-то вопросы или комментарии, вы всегда можете обратиться напрямую в наш отдел медицинской экспертизы по адресу электронной почты medexpert@renins.com
Обман страховой компании
Врачом были назначены сеансы мануальной терапии, согласованы страховой компании (диспетчером по телефону)В последствии компания отзывает согласование мануальной терапии указывая на превышение лимитов и отказ от дальнейшей оплаты процедур. Мануальная терапия входит в полис, была согласована страховой компанией. Что за пересмотр условий договора? Какое превышение лимитов? Обычный обман, видимо страховая решила, что для неё это очень дорого и передумала, решим постфактум пересмотреть условия договора. В чате на вопросы как всегда не отвечают. Вывод — обман.
Полис 002ДМСЧ37521923/1
Курс сеансов мануальной терапии с нашей стороны был согласован в рамках программы страхования, которая не предусматривает ограничения, то есть в полном объеме.
По факту вашего обращения проведена служебная проверка, в ходе которой выявлена ошибка на стороне клиники: администратор лечебного учреждения необоснованно озвучил информацию о лимитах.
С представителем лечебного учреждения проведены переговоры с целью предотвращения подобных ситуаций в будущем. Вы можете получить услугу в полном объеме на базе другого лечебно-профилактического учреждения.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Если у вас остались какие-то вопросы или комментарии, вы всегда можете обратиться напрямую в наш отдел медицинской экспертизы по адресу электронной почты medexpert@renins.com