Задержка выплаты по ОСАГО ОСАО «Россия»

Добрый день!
07 июня 2013 г. мой автомобиль попал в ДТП, виновником в котором признан водитель, застрахованный в ОСАО «Россия» по ОСАГО. 11 июня 2013 г. были поданы все необходимые документы в ОСАО «Россия», была получена расписка, присвоен номер убытка ФЗЛ/13-17411 и получено направление на экспертизу, которая была проведена 14 июня. На сегодняшний день (6 августа 2013 г.) выплата так и не произведена, после многочисленных звонков, выяснил, что дело направлено в бухгалтерию…

Ответ СК:
07.08.2013
Уважаемый Алексей!
Выплата Вам страхового возмещения будет произведена в любом случае, но, к сожалению, в порядке очередности возникших у компании долгов.
Приносим Вам извинения за задержку выплаты и доставленные неудобства!
О дате перечисления мы сообщим Вам дополнительно.
Ориентировочный срок ответа — до 24.08.13г.
С уважением, Начальник Службы качества
Татьяна Досмуратова.

Автор отзыва
26.08.2013
Добрый день!
На дворе 26 августа, а ответа я так и не дождался...., как и перечисления возмещения…

26.08.2013
Уважаемый Алексей!
Перечисление страхового возмещения будет произведено в сентябре -13г.
Служба качества оставляет вопрос на контроле. О выплате мы проинформируем Вас дополнительно.
Приносим извинения за задержку выплаты и доставленные неудобства.

С уважением, Начальник Службы качества
Татьяна Досмуратова.

30.09.2013 13:11 Алексей
Добрый день Татьяна!
Сентябрь закончился, а деньги так и не поступили… дело в бухгалтерии…