Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
12 комментариев
-
Служба клиентского сервиса Представитель СК08.11.202315:29
Добрый день.
Для проведения проверки по Вашему обращению, пришлите скрин ошибки и укажите номер телефона от личного кабинета.
Направьте запрошенные сведения на ящик klient@VSK.RU, указав в теме письма asn/95500.
С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».АСН Администратор08.11.202317:09Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
-
Мария П.10.11.202316:09
До конца нет, по новому ВУ КБМ =1, а по старому 0.74
Оснований для изменения в худшую сторону не было.
Во вложении новое ВУ
В договор нужно вписать новое водительское удостоверение второму водителю с Кбм = 0.74
Денис Кл23.03.202409:00Здравствуйте, хотел вписать в полис ВСК регестрационный номер ТС, но почему то вылезает ошибка
Денис Кл23.03.202409:00Здравствуйте, хотел вписать в полис ВСК регестрационный номер ТС, но почему то вылезает ошибка
-
Служба клиентского сервиса Представитель СК27.03.202409:17
Добрый день!
Напишите нам на почту klient@VSK.ru, мы поможем разобраться в ситуации.
С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».Юлия Антонюк16.04.202404:48День добрый!
Та же проблемма, хотела добавить водителя, себя, выдает ошибку 12003135Дмитрий Ярославцев17.05.202413:43Проблема решается только через службу поддержки? Я так понимаю это постоянные ошибки системы.
* 32020545 Указание двух документов с совпадающими типом, серией и номером недопустимо (Дополнительный документ. Тип)
* 12003135 В доп. соглашении не допускается изменение поля/ей cisContractId
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Не получается добавить второго водителя
Пыталась добавить второго водителя при оформлении полюса осаго пишет ошибку «При загрузке полиса в базу данных Российского Союза Автостраховщиков (РСА) возникли следующие ошибки: * 12003135 В доп. соглашении не допускается изменение поля/ей cisContractId Исправьте данные и повторите проверку.» Данные внесены все верно.Агент в офисе по месту моего нахождения помочь не может.У него обнуляется КБМ=1, хотя водительский стаж 4 года и случаев для увеличения кбм не было. Кто поможет разобраться?
Провели проверку по Вашему обращению.
Измененный договор страхования ХХХ 03****1587 направлен на адрес Вашей электронной почты 09.10.23г.
Будем признательны, если Вы повысите оценку и поставите Вашему отзыву статус «Проблема решена».
С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».