Отзывы о страховой компании «Сбербанк Страхование»
Написать отзыв
21 комментарий
-
Мария Александрова Представитель СК16.11.202321:14
Здравствуйте!
Все проверю и вернусь к вам.
С уважением,
Мария Александрова
СберАлексей Лазарев17.11.202320:24Хорошо, что разбираетесь в вопросе, только всё равно уже сама поддержа страховой скажет точнее как оно обстоит на самом деле
alex11100110318.11.202312:41Требуйте ремонта.
Отсутствие договоров со стоа не освобождает ск от обязанности организовать и оплатить ремонт ТС.alex11100110318.11.202312:43Далее буду обращаться к финансовому уполномоченному
Ему пофег.
Но, обращаться нужно — Обязат этап.
Потом иск в суд.
1. Это Претензия на бумаге почтой заказ письмом с опис влож.
Кейс показать с документами?-
-
alex11100110326.11.202309:41
https://www.asn-ne...
АНАЛОГИЧНОЯ ситуация.
по ссылке — образцы документов и РЕШЕНИЕ суда!
-
alex11100110319.11.202310:26
Иск в суд — править — др Постановл ПленВС работает уже, — но суть близка.
Могу надергать суд Практику из энциклопедии, если интересно.
Суд вынесет решение по иску о понуждении СК к ремонту ТС в пользу Потерпевшего.
1. Что необходимо — это Претензия.
Содержание:
изложить в хрон порядке события.
Указать -согласия на выплату не давал(а).
Прошу организовать и провести ремонт ТС.
Деньги(выплату) не возвращать до реш суда. дерджать у себя
2. вар — подать Иск к виновнику ДТП. И взять с него разницу на ремонт.alex11100110319.11.202310:33До Иска в суд обязательные этапы:
1. Претензия СК.
2. Обращение к ФУ (прикладываем Претензию и Ответ СК/ либо указываем, что ответа не было). — Включаем режим дятла. С 1го раза Обращенеи будет не принято — юудут указаны недочеты по форм признакам… — основной алгоритм ФУ — не принять Обращение по любым признакам.
Обращение подается дистанционно — из ЛК. Пишете само обращение и сохраняете в ПДФ. все крепите и жмете — отправить…
3. Иск в суд тоже подается дистанционно.
Иск по спорам ОСАГО к СК — бесплатный.
Но, вначале — получить Определение ФУ.
Само Определение ФУ не влияет на Решение суда. ФУ — и его Определения и Постановления — это не есть источник Права. Пусть решает что хочет
alex11100110319.11.202310:36Можете сюда выкладывать документы — будем смотреть и править, если необходимо.
Ваща позиция на всех этапах: деньги не нать, — возьмите взад, — нужен ремонт.-
user12365422.11.202317:14
Иск в суд — править — др Постановл ПленВС работает уже, — но суть близка.
Могу надергать суд Практику из энциклопедии, если интересно.
Поясните, пожалуйста, этот момент.
Спасибо большое за помощь, мир не без добрых людей. Обязательно накажем жуликов.-
alex11100110326.11.202309:35
>Поясните, пожалуйста, этот момент.
В ходе суд заседания Вы покажете судье Определения ВС, и обобщение суд Практики.
Соблюдение позиции ВС — обязательно для судов низшей инстанции.
Судья в Решении сошлется на Позицию ВС и вынесет подобное же Решение в Вашу польщу.
См. Решение Балаш суда по моей ссылке.
Например:
Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 02.03.2021 N 45-КГ20-26-К7
(см. Обзор судебной практики Верховного суда Российской Федерации № 2 от 30 июня 2021 г.)
Статьей 12 Федерального закона от 25 апреля 2002 г. N 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее — Закон об ОСАГО) предусмотрено, что страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных пунктом 16.1 этой статьи) в соответствии с пунктом 15.2 или пунктом 15.3 указанной статьи путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре).
В силу приведенных положений закона в отсутствие оснований, предусмотренных пунктом 16.1 статьи 12 Закона об ОСАГО, страховщик не вправе отказать потерпевшему в организации и оплате ремонта транспортного средства в натуре с применением новых заменяемых деталей и комплектующих изделий и в одностороннем порядке изменить условие исполнения обязательства на выплату страхового возмещения в денежной форме.
Поскольку в Законе об ОСАГО отсутствует специальная норма о последствиях неисполнения страховщиком названного выше обязательства организовать и оплатить ремонт транспортного средства в натуре, то в силу общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации об обязательствах потерпевший вправе в этом случае по своему усмотрению требовать возмещения необходимых на проведение такого ремонта расходов и других убытков на основании статьи 397 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Могу «свежачек» посмотреть.
Но позиция ВС однозначна: отсутствие у СК Договоров со СТОА — не основание для выплаты.
Выплата нарушает Права Потерпевшего.
Вот, пусть уважаемых Суд и объяснит это СК.
А Решение суда — обязательно для исполнения.
Будут плакать, жаловаться, но… — отремонтируют.
user12365419.11.202319:27Иск в суд — править — др Постановл ПленВС работает уже, — но суть близка.
Могу надергать суд Практику из энциклопедии, если интересно.
Поясните, пожалуйста, этот момент.
Спасибо большое за помощь, мир не без добрых людей. Обязательно накажем жуликов.
-
alex11100110326.11.202309:38
вперед
1. Печатаете бумагу = Претензия.
2. Несете на почту в незапечатанном виде.
3. Вместе с почтальоном оформляете, пишете опись и упаковываете.
4. Платите денежку — отправляете.
Почт расходы Вам возместят (СК вернет деньги).
Можете сразу им требование предъявить такое (см ФЗ 40 о возмещ почт расходов).user12365422.11.202317:13Добрый день, Мария! Я думаю, что Вы прекрасно осведомлены о том, что нарушаете закон. Если же нет, то у Вас есть хорошая возможность изучить законодательство.
В п. 16.1 ст. 12 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее — «ФЗ № 40-ФЗ» содержится закрытый перечень случаев, когда возмещение вреда, причиненного транспортному средству, может быть осуществлено путем выплаты страхового возмещения. Кроме того, согласно подпункту «е» пункта 16.1 статьи 12 ФЗ № 40-ФЗ страховое возмещение в форме страховой выплаты производится страховщиком в случае выбора потерпевшим возмещения вреда в форме страховой выплаты в соответствии с абзацем шестым пункта 15.2 данной статьи или абзацем вторым пункта 3.1 статьи 15 этого Закона. Я не даю свое согласие на возмещении вреда, причиненного транспортному средству, в форме страховой выплаты (возмещение в денежной форме).Пунктом 15.3 статьи 12 ФЗ № 40-ФЗ предусмотрена возможность в таком случае организации ремонта на указанной потерпевшим станции технического обслуживания, с которой у страховщика соответствующий договор не заключен.В связи с вышеизложенным, поскольку у вашей СК нет договоров ни с одним СТОА, то на основании п. 15.3 ст. 12 ФЗ № 40-ФЗ, прошу выдать направление на СТОА, выбранную мной, и имеющую возможность произвести восстановительный ремонт.В противном случае, я буду вынужден обратиться у финансовому уполномоченному, а далее в суд для защиты своих законных прав и интересов. В этом случае, в исковое требование, помимо рыночной стоимости ремонта, будут включены неустойка за неисполнение обязательств по договору страхования в размере 1% за каждый день просрочки, штраф в размере 50% от суммы неисполненных обязательств, компенсация морального вреда и судебные издержки по оплате услуг представителей.-
alex11100110326.11.202309:24
>Из-за того, что у нас нет договора со СТОА, отвечающие требованиям к организации восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства, возмещение вреда будет произведено путем выплаты.
Администратор АСН, СК нарушает Закон.
Нормы права ФЗ 40 не дозволяют платить если у СК нет Договоров со СТОА.
В Законе есть нормы оговаривающую данную ситуацию и дозволяющие либо СК, либо самому Потерпевшему заключить Договор на ремонт конкретного ТС.
>Если Вы не согласны с решением страховой компании, рекомендуем оформить письменное заявление в адрес страховой компании:
— заказным письмом посредством Почты России (121170, г. Москва, ул. Поклонная, д.3 к.1., ООО СК «Сбербанк Страхование»)
Потерпевший, срочно готовьте ПРЕТЕНЗИЮ и направляйте Почтой заказн письмом с опис влож. (образец я показал по ссылке)
В теч 10ти дней получите отписку, — ну и ладно. Но будет бумага, которую отсканируете и направите ФУ.
У себя хранить все оригиналы документов.alex11100110326.11.202309:27>Прошу выдать направление на СТОА, выбранную мной,
требование изменить, звучать так должно: Прошу организовать и оплатить проведение ремонта ТС гос номер такой-то…
>В противном случае, я буду вынужден обратиться у финансовому уполномоченному,
при обращении к ФУ нужен ответ на Претензию.
Этот ответ Вы прикладываете в виде скана (пдф) к Обращению.Алексей Ермаков24.01.202401:08Чем дело то закончилось?
А то ситуация аналогичная, но вот только узнал что суд бесплатный.user12365424.01.202413:17Выплатили почтовым переводом. Итоговая сумма меня более чем устроила. Первоначальная была на порядок меньше. После телефонного разговора и пары писем выплатили более чем достаточно, хотя и с учетом износа. Для себя решил дальше не бодаться.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Сбербанк страхование отказывается делать ремонт по закону, ссылаясь на отсутствие договоров со СТОА
Номер убытка 065570-ИСХ-23.
04.11.2023 г. произошло ДТП с участием моего автомобиля. По данному факту я обратился в страховую компанию ООО СК «Сбербанк страхование» в рамках ОСАГО как потерпевшая сторона.
Согласно ФЗ N 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», страховщик обязан произвести ремонт моего
автомобиля. На основании абзаца 2 п. 15 ст. 12 указанного ФЗ, потребовал осуществить страховое возмещение путем проведения восстановительного ремонта. При этом, дал согласие на ремонт на любой СТО, предложенной страховой компанией, в том числе на несертифицированной СТО.
данному факту я обратился в страховую компанию ООО СК «Сбербанк страхование» в рамках ОСАГО как потерпевшая сторона.
16.11.2023 г. СК ответила, что в связи с тем, что у ООО СК «Сбербанк страхование» отсутствуют договоры со СТОА, заключенные в соответствии с 223-ФЗ по итогам закупочной процедуры, в том числе и отвечающие требованиям к организации восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства, СК принято решение о возмещении вреда, причиненного транспортному средству, путем выплаты страхового возмещения в денежной форме.
07.06.2023 г. СК в целях заключения договоров со СТОА с соблюдением требований пункта 2.2.6.13. Положения о закупках инициирована процедура проведения закупки. В настоящий момент в адрес СК не поступало заявок от СТОА с предложением заключить договоры на проведение восстановительного ремонта поврежденных транспортных средств в рамках пункта 15.1 статьи 12 Закона об ОСАГО. Согласия на возмещение вреда путем выплаты страхового возмещения в денежной форме я не давал, банковские реквизиты не предоставлял.
Таким образом, данная СК умышленно не исполняет ФЗ N 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств». Т.е. даже на стадии заключения договора, у них отсутствуют договоры со СТОА, о чем они не осведомляют при покупке полиса ОСАГО. Обходите стороной эту СК, т.к. это обычный лохотрон. Не имея договоров со СТОА, СК лишает права страхователя получить страховое возмещение путем организации и оплаты восстановительного ремонта. СК прекрасно осведомлена о том, что у них нет договоров ни с одним СТОА, но продают свои полисы по всей стране, т.е. СК, продавая вам полис, изначально не собирается исполнять в полной мере свои обязательства.
Далее буду обращаться к финансовому уполномоченному и, при необходимости, в суд для защиты своих законных прав и интересов.
Если у страховщика заключен договор на организацию восстановительного ремонта со станцией технического обслуживания (СТОА), которая соответствует установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении конкретного потерпевшего, страховщик направляет его транспортное средство на эту станцию для проведения восстановительного ремонта.
Из-за того, что у нас нет договора со СТОА, отвечающие требованиям к организации восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства, возмещение вреда будет произведено путем выплаты.
Если Вы не согласны с решением страховой компании, рекомендуем оформить письменное заявление в адрес страховой компании:
— заказным письмом посредством Почты России (121170, г. Москва, ул. Поклонная, д.3 к.1., ООО СК «Сбербанк Страхование»)
— курьерской службой;
— через сайт СК www.sberbankins.ru внизу страницы по кнопке ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ, выбрать продукт и тип обращения(срок о ответа до 15 рабочих дней).
С уважением,
Мария Александрова
Сбер