Беспокоюсь ,дошло ли моё извещение о ДТП по Евро протоколу отосланное через портал и на почту
Нет обратной связи ни наа сайте ни в почте.Хочу спросить у представителя ренессанс страхование как узнать получили ли вы скан моего извещения о ДТП. Полис ТТТ 7046566518
И вопрос когда и нужно ли ожидать вызова в страховую для предоставления моего автомобиля. Заранее благодарен.
Представитель СК
24.11.2023
09:36
Здравствуйте, Алексей.
Отправка извещения о ДТП носит уведомительный характер, поэтому обратная связь не предоставляется. Вы можете не волноваться, т.к. никаких последствий непредоставление этого документа не несет.
Мы рекомендуем не ремонтировать транспортное средство в течение 15 календарных дней с момента ДТП, за исключением нерабочих праздничных дней. Когда и будет ли вызов на осмотр — ответить не можем, т.к. это зависит от того, когда потерпевший обратится в свою страховую компанию.
Если у вас остались вопросы или комментарии, вы всегда можете обратиться напрямую в наш центр контроля качества по электронной почте client@renins.com.
Беспокоюсь ,дошло ли моё извещение о ДТП по Евро протоколу отосланное через портал и на почту
Нет обратной связи ни наа сайте ни в почте.Хочу спросить у представителя ренессанс страхование как узнать получили ли вы скан моего извещения о ДТП. Полис ТТТ 7046566518
И вопрос когда и нужно ли ожидать вызова в страховую для предоставления моего автомобиля. Заранее благодарен.
Отправка извещения о ДТП носит уведомительный характер, поэтому обратная связь не предоставляется. Вы можете не волноваться, т.к. никаких последствий непредоставление этого документа не несет.
Мы рекомендуем не ремонтировать транспортное средство в течение 15 календарных дней с момента ДТП, за исключением нерабочих праздничных дней. Когда и будет ли вызов на осмотр — ответить не можем, т.к. это зависит от того, когда потерпевший обратится в свою страховую компанию.
Если у вас остались вопросы или комментарии, вы всегда можете обратиться напрямую в наш центр контроля качества по электронной почте client@renins.com.